Sorriso
Capacitação prepara novas recepcionistas para atuação na rede de saúde
Sorriso
Nesta sexta-feira (23), novas recepcionistas que irão dar suporte à Atenção Básica participaram de um treinamento voltado ao uso do Sistema de Gestão Municipal (GMUS). A ferramenta é utilizada diariamente nas unidades de saúde e permite o registro rápido e seguro das informações, com envio em tempo real, contribuindo para a organização dos dados e a melhoria da qualidade do atendimento à população.
Durante a capacitação, foi reforçada a importância de um atendimento ágil, organizado e preciso, especialmente por se tratar do primeiro contato do usuário com a rede pública de saúde. As participantes receberam orientações práticas sobre o correto preenchimento do sistema, abrangendo desde dados pessoais e endereço até composição familiar e registros de mudança de território.
Segundo Maicon Calixto, do setor administrativo da Atenção Básica, o objetivo da capacitação é assegurar a qualidade das informações inseridas no sistema. “As recepcionistas são responsáveis pelo primeiro contato com os usuários, por isso é fundamental que estejam preparadas para realizar cadastros seguros, completos e alinhados à realidade de cada família atendida na rede pública”, destacou.
O treinamento é promovido pela Prefeitura de Sorriso, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, em parceria com a Comissão de Integração de Ensino e Serviço (CIES), reforçando o compromisso com a qualificação dos profissionais e o fortalecimento da Atenção Básica no município.
Sorriso
Novo horário de atendimento da Prefeitura entra em vigor na próxima segunda-feira (8)
Alteração foi definida com base em estudo que apontou concentração dos atendimentos no período da manhã
A Prefeitura de Sorriso retomará, a partir da próxima segunda-feira (8), o horário de expediente e atendimento ao público das 7h às 13h nos órgãos e unidades da Administração Pública Municipal Direta e Indireta do Poder Executivo. A medida foi oficializada por meio do Decreto nº 1.553, publicado nesta quarta-feira (3).
A alteração foi definida com base em estudo realizado pela Secretaria Municipal de Planejamento, Ciência, Tecnologia e Inovação, que analisou o fluxo de atendimentos nos principais pontos de prestação de serviços do município. De acordo com o levantamento, aproximadamente 85,3% dos atendimentos presenciais realizados no Paço Municipal, Ganha Tempo Central e Ganha Tempo Zona Leste ocorrem entre 7h e 13h.
Segundo a Administração Municipal, a adequação do horário busca alinhar a estrutura de funcionamento dos órgãos públicos à demanda efetiva da população, promovendo maior eficiência operacional e melhor utilização dos recursos públicos.
O decreto estabelece que cada secretaria e entidade da administração indireta deverá adotar as medidas necessárias para adequar suas rotinas internas e garantir a continuidade dos serviços prestados à população.
A medida não se aplica aos serviços considerados essenciais, às unidades que operam em regime de plantão ou escala, nem às atividades que, por sua natureza, exijam funcionamento contínuo ou horário diferenciado.
Além da mudança no horário de atendimento, a Prefeitura realizará o acompanhamento dos impactos da medida por meio da análise de indicadores relacionados ao atendimento ao público, consumo de energia elétrica, custos operacionais e manifestações dos usuários dos serviços públicos.
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