Empresário aciona Procon para treinar equipe e melhorar o atendimento ao cliente

Publicado em

16 de abril de 2026

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Da Redação

“A boa prática do comércio parte do bom entendimento”. É com essa premissa que Jeferson Silveira conduz sua empresa. Ex-presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), Jeferson sabe bem que “a prática comercial deve ser um bem e não um problema”. Nesta quinta-feira (16 de abril), a equipe de fiscalização do Procon municipal ministrou uma palestra a toda a equipe de uma empresa do ramo de informática

“A palestra foi elaborada pela própria equipe do Procon, com o foco em bem informar os empresários e os empregados, de uma forma simples e direta, facilitando o entendimento, e, desta forma, colocando em prática todas as regras do Código de Defesa do Consumidor (CDC)”, afirma o diretor-executivo da unidade, Michel Ferreira.

Entre os pontos abordados, temas como o cuidado com a propaganda enganosa e abusiva, até formas de fazer uma precificação justa. Além da palestra, cada integrante da equipe ganhou um exemplar do CDC, que pode ser consultado sempre que necessário.

A iniciativa de buscar o Procon para receber orientação partiu do empresário, que reforçou a importância de as empresas estarem atentas à legislação e ao bom atendimento aos clientes para evitar problemas. Para o diretor do Procon de Sorriso, o processo de educação para uma nova conduta empresarial é também missão da unidade. “Melhor que mediar um conflito é evitar que este conflito aconteça e, momentos como este de hoje servem exatamente para isso, preparar bem toda a equipe para o integral respeito ao Código de Defesa do Consumidor”.

Como acionar o Procon?

Em Sorriso, o Procon conta com uma unidade no Ganha Tempo Central e um posto de atendimento no Ganha Tempo da Zona Leste. Para acionar o órgão de defesa do consumidor, também é possível entrar em contato pelo Disk Denúncia 0800 000 4723 ou ainda pelo (66) 99938 1091. Já o contato com o Cartório é pelo (66) 3545 4771 e ou (66) 99715 9078.

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Sorriso

Saúde reforça que imunização é a melhor medida preventiva no combate à meningite

Publicados

2 minutos atrás

23 de abril de 2026

Por

Da Redação

A Secretaria de Saúde de Sorriso realizou ontem, 22, uma reunião para reforçar as medidas de prevenção em relação à meningite. A secretária-adjunta da pasta, Ana Cláudia Ferraz, pontua que o Município segue todo o protocolo prescrito pelo Ministério da Saúde tanto na prevenção quanto na atuação de casos suspeitos.

A principal medida preventiva, destaca Ana Cláudia, é a imunização. “Hoje o SUS (Sistema Único de Saúde) disponibiliza imunizantes contra a meningite ainda nos primeiros meses de vida do bebê e, realmente, a melhor medida preventiva é a imunização”, salienta.

O Calendário de Vacinação contra meningite do SUS, lembrado por Ana Cláudia, inclui a vacina meningocócica C (conjugada) aplicada em duas doses, aos 3 e 5 meses de idade; a vacina meningocócica ACWY (conjugada) com dose de reforço para os bebês aos 12 meses (substituindo a antiga dose de reforço da Meningo C); a meningocócica ACWY também é aplicada em dose única para adolescentes de 11 a 14 anos. Há ainda a vacina Pneumocócica 10-valente (conjugada) que previne meningite e outras doenças pneumocócicas; a vacina BCG que atua na prevenção de formas graves de meningite tuberculosa.

Além disso, o SUS disponibiliza a vacina penta (DTP/HB/Hib) vacina adsorvida que atua contra difteria, tétano, pertussis, hepatite B (recombinante) e Haemophilus influenzae B (conjugada) -, é uma composição combinada que previne contra cinco doenças, dentre elas meningite causada pelo Haemophilus influenzae B, aplicada aos 2,4 e 6 meses de vida.

Ana Claudia alerta ainda que pais e responsáveis devem ficar atentos à sintomas como febre alta súbita; dor de cabeça intensa e rigidez no pescoço; vômitos e náuseas; manchas avermelhadas ou roxas na pele; sonolência excessiva, irritabilidade ou confusão mental.

“Ao perceber quaisquer um desses sintomas os pais e ou responsáveis devem procurar a unidade de saúde mais próxima e lembrar sempre: vacinar é a melhor forma de prevenir e evitar complicações da doença”, acrescenta.

A adjunta salienta que esse sábado, 25, é uma oportunidade para pais e responsáveis conferir o cartão de imunização e, se necessário imunizar suas crianças. “Os PSFs Mário Raiter, Amazonas e União estarão abertos das 13 às 17 horas ofertando todos os imunizantes do Calendário Nacional de Imunização; a recomendação é que as famílias aproveitem esse horário extra, no sábado à tarde, para dar uma passadinhas nos PSFs e verificar se falta alguma dose”, diz.

Vale lembrar que as três unidades foram escolhidas justamente por atender pontos distintos da cidade. Para imunizar, basta levar o cartão de vacina e um documento com CPF ou cartão do SUS. Para quem não tiver cartão de vacinas, o documento é confeccionado na hora.

Vacina na escola

Ana Claudia destaca ainda que os pais devem ficar atentos às agendas escolares dos filhos. “Vamos iniciar a imunização nas escolas e para isso será enviado um termo de autorização que deve ser assinado pelos pais”, adianta. A iniciativa, mais uma vez, visa ofertar praticidade na imunização das crianças.

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