Sorrisenses participam de capacitação para fiscais do Procon

Publicado em

23 de julho de 2025

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Da Redação

“Capacitações assim são muito salutares e contribuem diretamente para o nosso trabalho, dado que, como agentes fiscalizadores e muitas vezes julgadores, precisamos estar sempre preparados para atuar nestes processos, e, quando estamos neste contínuo processo de aprendizado, temos mais segurança na condução das ações, mais economia de recursos, visto que os processos são resolvidos com mais rapidez e efetividade”.

A fala é do diretor-executivo do Procon, Michel Ferreira, que destaca a importância do ciclo de formações realizado pela esfera estadual do órgão de defesa do consumidor. Nesta semana, ele e mais dois servidores do Procon de Sorriso, os agentes de fiscalização Moacir Macedo (gerente de fiscalização) e Karen Kunze, participam de uma formação híbrida que começou na segunda-feira (21 de julho) e termina amanhã (24 de julho).

“Optamos pela participação online para reduzir custos, no entanto, estamos igualmente atentos e focados em extrair o máximo de informações e, igualmente partilhar junto aos demais integrantes do Procon de Sorriso”, complementa Michel.

Entre os temas trabalhados, estão a legislação consumerista, o trabalho de fiscalização, parâmetros para dosimetria da pena, inteligência artificial, fiscalização em shows, direito dos passageiros no transporte intermunicipal e interestadual, fiscalização de serviços bancários, acessibilidade, perigo da pirataria, reconhecimento de bebidas falsificadas, as apostas online (Bets), atendimento ao consumidor, processo administrativo, e golpes e fraudes relacionados a serviços financeiros.

De 13 a 15 de agosto, integrantes do Procon de todo o Estado estarão em Sorriso para participar da 49.ª Reunião Técnica dos Procons. Assim como as demais formações, as Reuniões Técnicas também possibilitam a integração e a troca de experiências, bem como o alinhamento de processos. A última Reunião Técnica foi realizada em Tangará da Serra, em maio.

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Sorriso

Novo horário de atendimento da Prefeitura entra em vigor na próxima segunda-feira (8)

Publicados

3 dias atrás

5 de junho de 2026

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Da Redação

Alteração foi definida com base em estudo que apontou concentração dos atendimentos no período da manhã

A Prefeitura de Sorriso retomará, a partir da próxima segunda-feira (8), o horário de expediente e atendimento ao público das 7h às 13h nos órgãos e unidades da Administração Pública Municipal Direta e Indireta do Poder Executivo. A medida foi oficializada por meio do Decreto nº 1.553, publicado nesta quarta-feira (3).

A alteração foi definida com base em estudo realizado pela Secretaria Municipal de Planejamento, Ciência, Tecnologia e Inovação, que analisou o fluxo de atendimentos nos principais pontos de prestação de serviços do município. De acordo com o levantamento, aproximadamente 85,3% dos atendimentos presenciais realizados no Paço Municipal, Ganha Tempo Central e Ganha Tempo Zona Leste ocorrem entre 7h e 13h.

Segundo a Administração Municipal, a adequação do horário busca alinhar a estrutura de funcionamento dos órgãos públicos à demanda efetiva da população, promovendo maior eficiência operacional e melhor utilização dos recursos públicos.

O decreto estabelece que cada secretaria e entidade da administração indireta deverá adotar as medidas necessárias para adequar suas rotinas internas e garantir a continuidade dos serviços prestados à população.

A medida não se aplica aos serviços considerados essenciais, às unidades que operam em regime de plantão ou escala, nem às atividades que, por sua natureza, exijam funcionamento contínuo ou horário diferenciado.

Além da mudança no horário de atendimento, a Prefeitura realizará o acompanhamento dos impactos da medida por meio da análise de indicadores relacionados ao atendimento ao público, consumo de energia elétrica, custos operacionais e manifestações dos usuários dos serviços públicos.

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