Especialistas alertam para riscos de expansão de data centers de IA no Brasil

Publicado em

4 de agosto de 2026

Por

Da Redação

A expansão de data centers de inteligência artificial no Brasil pode provocar danos ambientais, alto consumo de água e aumento do custo da energia para o consumidor, sem trazer benefícios reais para a população e para o país. Esses foram alguns dos problemas apontados por especialistas ouvidos em audiência pública nesta terça-feira (4) na Comissão de Ciência e Tecnologia (CCT).

O debate foi promovido para subsidiar a análise de um projeto de lei (PL 3.018/2024) que estabelece regras para a instalação e o funcionamento de centros de dados de IA. Os pedidos para a audiência (REQ 11/2026 – CCT e REQ 13/2026 – CCT) foram apresentados pelos senadores Teresa Leitão (PT-PE) e Rogério Carvalho (PT-SE). A intenção foi incluir na discussão, já iniciada em outra audiência pública, mais especialistas e representantes dos consumidores, de organizações ligadas ao meio ambiente e de comunidades indígenas.

— Essa diversidade contribui para um debate qualificado e para o aperfeiçoamento da análise legislativa desta comissão. As contribuições apresentadas serão importantes para o aperfeiçoamento da proposta legislativa e para a construção de um ambiente regulatório que concilie inovação, desenvolvimento tecnológico, segurança jurídica, sustentabilidade e proteção de direitos — disse Teresa Leitão, ao iniciar o debate.

O projeto de lei, de autoria do senador Styvenson Valentim (Podemos-RN), tem como relator o senador Vanderlan Cardoso (PSD-GO) e está em análise na CCT.

Recursos naturais

Uma das preocupações é com a conta de energia. O diretor-executivo do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec), Igor Britto, lembrou que os data centers de inteligência artificial representam um alto consumo de energia elétrica sem capacidade de adaptação horária das atividades. Com isso, são necessários investimentos no sistema elétrico, o que pesa na tarifa de todos os consumidores de energia.

— Temos empreendimentos de vários setores produtivos que já são organizados e se controlam para, por exemplo, evitar operar e consumir energia nos horários de maior pico. Isso não acontece com os data centers, que vão acabar sobrecarregando o sistema nesses horários. Todos nós pagamos. É necessário ter infraestrutura para mais geração, para mais distribuição, e o pior é que todos esses custos também são bancados pela tarifa.

A sugestão do Idec é a criação de um encargo adicional específico para setores de alto consumo energético. O valor seria calculado pela Aneel, conforme o custo gerado pela atividade ao sistema, e cobrado desses grandes consumidores de energia.

Outro impacto é sobre o consumo de água. A diretora do Instituto Latinoamericano de Terraformación, Paz Peña, advertiu que muitas dessas instalações estão localizadas em áreas com estresse hídrico, onde competem com o consumo humano e contribuem para a pressão sobre os aquíferos.

— Nesse ponto, o Estado poderia estabelecer sistemas juridicamente vinculantes para que, no caso de escassez hídrica ou energética, seja priorizado o abastecimento humano — sugeriu a especialista, que também citou a possibilidade de aplicação de moratórias temporárias caso haja riscos graves para a água, o meio ambiente ou a saúde.

O diretor do Instituto de Pesquisa em Direito e Tecnologia do Recife (IP.rec), André Lucas Fernandes, lembrou que os circuitos fechados, apresentados como uma solução para diminuir o uso desse recurso natural, aumentam o gasto de energia.

— Na verdade, a tecnologia que economiza água implica aumento do consumo energético, porque todo o sistema de circuito fechado exige o uso de ventiladores enormes girando 24 horas por dia para gerar o resfriamento.

Interesses internacionais

O codiretor do Laboratório de Políticas Públicas e Internet (Lapin), Felipe Rocha da Silva, lembrou que o Brasil já tem atualmente cerca de 200 data centers em funcionamento. A preocupação com os novos (de inteligência artificial) se justifica porque o consumo de apenas um deles equivale a cinco vezes a potência somada desses outros 200 em funcionamento, explicou.

Para ele, o projeto precisa diferenciar, na lei, data centers pequenos, que podem servir a a uma cidade para o processamento de dados de serviços públicos e do comércio, por exemplo, de megainfraestruturas que vão servir para o processamento de dados de empresas sediadas no exterior.

— É importante a gente ter claros esses diferentes usos, esses diferentes propósitos, para que a gente consiga ter uma legislação em que se consiga endereçar diferentes modelos de negócio.

Rárisson Sampaio, assessor de Transição Energética e Justiça Socioambiental do Instituto de Estudos Socioeconômicos (Inesc), disse que é preciso refletir sobre o que a instalação dessas estruturas vai deixar para o país. Ele lembrou que os empregos gerados, em geral são na fase de construção, ou seja, não perduram.

O que fica para o Brasil, avaliou o consultor, são os danos ambientais, já que os benefícios serão colhidos não pelos brasileiros, mas pelas empresas estrangeiras responsáveis pelos data centers, como Google e Meta.

— Ao fim, nós estamos tratando de um empreendimento que vai servir unicamente a um interesse estrangeiro. (…). Não estamos falando apenas de uma estrutura; estamos falando da política que vai absorver danos ambientais para o Brasil enquanto exporta meramente serviços para empresas, sem maior ganho econômico.

Calor, luz e barulho

Outros danos ambientais citados pelos participantes são o calor, o excesso de luminosidade e o ruído intenso, que podem causar mudanças de comportamento da fauna e da flora e da comunidade do entorno dos data centers.

Roberto Anacé, cacique da comunidade indígena Anacé, de Caucaia (CE), criticou a falta de consulta à comunidade na construção de um data center do TikTok no Complexo Industrial e Portuário do Pecém, no Ceará. Ele disse a empresa só ouviu os indígenas depois de protestos paralisarem as obras por duas vezes.

— Tem muito mais leis para derrubar uma carnaubeira para construir uma oca, uma moradia do nosso povo, do que para o data center. E quantas carnaubeiras foram derrubadas? Ninguém justifica quantos pássaros, quantas vidas foram tiradas. A propósito, a própria Constituição resguarda, primeiramente, a vida; mas nenhuma delas foi consultada se queria sair dali ou se queria morrer mais cedo ou mais tarde — lamentou.

Conselheira da organização Green Screen Coalition, Lorena Regattieri citou exemplos como o do estado de Nova York, nos Estados Unidos, que estabeleceu, em julho, uma moratória de um ano para novos data centers de hiperescala.

— O Senado pode transformar todas essas questões e os dados que já temos do que está acontecendo em outras regiões, e eu volto a adicionar, periferias do mundo num contexto da capacidade pública de decisão e da participação social com transparência —sugeriu.

Agência Senado (Reprodução autorizada mediante citação da Agência Senado)

Fonte: Agência Senado

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Polícia Federal

Call Center humanizado do Postão facilita agendamento de consultas e exames sem deslocamento

Publicados

9 horas atrás

27 de agosto de 2026

Por

Da Redação

A população de Várzea Grande ganhou uma nova ferramenta para facilitar o acesso aos serviços oferecidos pelo Centro Especializado em Saúde (CES-VG), mais conhecido como Postão. O Call Center da unidade oferece atendimento humanizado, realizado por uma equipe de profissionais, e não por sistema automatizado, permitindo que os moradores tirem dúvidas, façam solicitações e realizem agendamentos de forma remota, por meio de mensagens de texto ou chamadas de voz pelo WhatsApp.

A iniciativa faz parte das ações de modernização da nova gestão da Secretaria Municipal de Saúde e tem como objetivo tornar o atendimento mais acessível, evitando que o paciente precise se deslocar até o Postão apenas para solicitar um serviço ou buscar informações.

Como funciona?

De acordo com a responsável técnica do CES-VG, Letícia Maria Marques, o atendimento é realizado pelo WhatsApp e segue a ordem de chegada das solicitações.

“O Call Center do Postão é um sistema novo que estamos implantando nessa nova gestão. A população pode ser atendida tanto por chamada de voz quanto por mensagem de texto através do nosso WhatsApp”, explica Letícia.

O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h, pelo número (65) 98167-0057.

As mensagens e chamadas recebidas são organizadas conforme a ordem de chegada, respeitando também o horário de funcionamento do serviço. As solicitações podem ser respondidas em até 48 horas, conforme a demanda.

O que pode ser solicitado?

O Call Center permite que o morador solicite informações e agendamentos de diversos serviços oferecidos pelo CES-VG, entre eles:

Consultas médicas;
Atendimento com psicólogo;
Atendimento com nutricionista;
Planejamento familiar;
Ultrassonografias;
Colonoscopia;
Endoscopia;
Eletrocardiograma;
Outros exames e procedimentos disponibilizados pela unidade.

Segundo Letícia, o objetivo é facilitar o acesso do usuário aos serviços e reduzir deslocamentos desnecessários.

“Não está sendo mais necessário o deslocamento desse munícipe até a nossa unidade, visto que agora estamos contando com o sistema de Call Center”, destaca.

O que o paciente precisa ter em mãos?

Para agilizar o atendimento, é importante que o usuário tenha em mãos, antes de entrar em contato, os seguintes documentos:

CPF + Cartão Nacional do SUS (CNS) + guia médica, quando for solicitar consulta ou exame que necessite de encaminhamento.

A guia médica é especialmente importante para a solicitação de exames, pois permite que a equipe confira corretamente qual procedimento foi indicado.

Quem pode utilizar o serviço?

O Call Center é destinado aos moradores de Várzea Grande que precisam acessar os serviços disponibilizados pelo Postão.

O coordenador do Postão, Alessandro Rondon Brito, reforça que a nova ferramenta representa uma mudança na forma de atendimento ao usuário, aproximando os serviços da população e facilitando o acesso sem a necessidade de deslocamento presencial apenas para realizar uma solicitação.

Atendimento segue ordem de chegada

Uma das principais orientações é que o usuário tenha paciência durante o atendimento. Como as solicitações são recebidas por ordem de chegada, pode haver momentos de maior demanda.

A orientação é evitar o envio repetido de várias mensagens ou chamadas seguidas, pois isso não significa que o atendimento será antecipado. A equipe seguirá a sequência das solicitações recebidas, além de considerar a disponibilidade dos serviços.

“Ligue o mais rápido possível e lembre-se de ter sempre em mãos o Cartão do SUS, o CPF e a guia médica. Estamos aqui à disposição para atender a todos. Pedimos apenas um pouquinho de paciência, porque iremos atender de acordo com a disponibilidade e também com a ordem de chegada das mensagens e das chamadas”, orienta Alessandro.

Serviço

Call Center do Postão – Centro Especializado em Saúde

WhatsApp: (65) 98167-0057
Horário: segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h
Atendimento: remoto, por mensagens de texto ou chamada de voz
Público: moradores de Várzea Grande

Importante: antes de entrar em contato, deixe separados o CPF, o Cartão Nacional do SUS e a guia médica, quando houver solicitação de exame ou consulta.

Polícia Federal

Especialistas alertam para riscos de expansão de data centers de IA no Brasil